Allgemeine Geschäftsbedingungen der

K-tel International (Switzerland) AG

Allgemeines

Es ist uns wichtig, alle unsere Kunden stets zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere Geschäftsbedingungen.

Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Originalverpackung und Markenqualität.

Durch das Abschicken einer Bestellung oder das Ausführen eines Downloads erklärt sich der Besteller/Bestellerin ausdrücklich mit den AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich.

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch die Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch automatische Bestellbestätigung annehmen. Diese Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Inhalte der Bestellung.

Sollte es Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen geben, können Sie sich man an info@k-tel.ch wenden.

Datenschutz

Die K-tel International (Switzerland) AG nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese für die Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt, es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Preise

Die K-tel International (Switzerland) AG liefert über die schweizerische Post.
Alle Preise beinhalten den gesetzlichen Mehrwertsteuersatz von 8%.

Da wir Ihnen immer den bestmöglichsten Preis unserer Produkte anbieten möchten, kann es vorkommen, dass die Preise einzelner Produkte zwischenzeitlich geändert wurden. Generell gilt: Berechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website gelistet ist.

Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen, die einen Totalbetrag von Fr. 9.90 nicht erreichen einen Kostenbeitrag von Fr. 4.00 belastet wird. Kein Zuschlag bei Downloads.

Lieferbedingungen

Sofort lieferbare Artikel werden je nach Bestelleingang am selben oder am nächsten Werktag nach der Bestellung an unseren Zusteller übergeben. Bitte die Lieferfristen beachten, welche auf unserer Website zum jeweiligen Produkt angegeben sind. Es handelt sich um Erfahrungswerte, welche jedoch infolge Lieferengpässe der Industrie variieren können. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Lieferfristangaben sind unverbindlich.

Bei Mischbestellungen können wir eine gleichzeitige Lieferung der Artikel nicht garantieren.
Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern nehmen wir auch Teillieferungen vor. Es fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.

Die K-tel International (Switzerland) AG behält sich vor Kunden bei Annahmeverweigerung zu sperren.

Bei erneuter Zustellung der Lieferung, bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger die/ alle anfallenden Versandkosten.

Rücknahme/Umtausch

Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 10 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Ein Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Eine Beschädigung auf dem Transportweg muss uns innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden. Sonst erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb 14 Tagen seit Lieferungserhalt ohne Angaben von Gründen durch Rücksendung der Ware an Four You GmbH, c/o K-tel International (Switzerland) AG, Bramenstrasse 5, 8184 Bachenbülach wiederrufen.

Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte, die nicht ausdrücklich von einer Rücknahme ausgeschlossen sind.

Ton-, Bild- und Datenträger können nur originalverpackt / cellophaniert retourniert werden.

Garantie

1 Jahr Garantie ab Lieferdatum, sofern nichts anderes angegeben ist. Ausgenommen hiervon sind sogenannte Verschleissteile wie Akkus, Netzteile, Kabel etc. Hier gilt eine Garantiefrist von 3 Monaten ab Kauf- bzw. Lieferdatum. Für technische Artikel gelten die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen. Die anschliessenden Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Im Fall einer Gewährleistung entscheidet der Verkäufer, ob Warenersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises genommen wird. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung.

Mängelrügen müssen sofort nach Erhalt der Ware, spätestens nach 14 Tagen schriftlich erfolgen.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Rotkreuz.

Haftung

K-tel International (Switzerland) AG schliesst im Rahmen der gesetzlichen zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter: